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台北犁記會出現這種火爆場面，就因為店家的退費標準讓消費者無法接受，沒問題的商品要全額退，需要帶齊發票跟實品，如果只有發票或是吃剩下的糕餅，退費有部分限制，讓上門顧客抱怨連連，批評退費沒誠意。
氣得拉高分貝要來退貨，但是退的卻不是被檢驗出問題的芝麻肉餅，而是其他品項，台北犁記店面變成火爆戰場，就因為退款機制讓消費者無法接受，除了問題芝麻肉餅全額退沒有疑問外，其他的像是綠豆椪、蛋黃酥、小月餅、鳳梨酥，中秋節送禮熱門伴手禮，必須帶發票帶實品來才能全額退，如果只帶發票只能退價格一半，帶餅只能退剩下的顆數半價，像是六顆裝綠豆碰吃剩下四顆拿來，只能退兩顆的錢，因此有人乾脆不退了，退貨民眾：「我的健康也只剩一半，我不退。」
面對部分民眾，把氣出到無辜第一線的售貨員身上，店員情緒受到影響，店裡瀰漫低氣壓，直到昨天晚間有熱心民眾來幫受委屈的店員加油打氣，民眾送暖，才讓店員緊張情緒稍微緩和下來，退貨的第一天剛好是中秋節檔期工讀生最後一天上班，歷經餿水油事件影響，工讀生經歷非比尋常的打工經歷，整起事件，老店誤用餿水油，也讓消費者信心接近崩盤。
■新聞專輯∕餿水油竄全台 大廠中招
分類:酷搜圖聞
報導者:
媒體:東森新聞
日期:2014-09-10T01:49:18Z
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