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工商時報【姚舜】


「重質不重量,每一個新開的點,都要確保成功」,寒舍餐旅董事長賴英里在集團上市前業續發表會上表示,寒舍餐旅在走入資本市場後將以穩紮穩打的節奏,審慎踏出未來的每一步。


這是寒舍集團創辦人蔡辰洋離世後,賴英里首次公開發表寒舍餐旅未來發展計畫,她將和蔡辰洋二子、擔任寒舍餐旅執行長的蔡伯翰如何分工,帶領寒舍餐旅擴大集團事業版圖,是市場注目的焦點。


外界或以為,蔡辰洋驟逝將對寒舍餐旅造成衝擊或影響,殊不知,在朝IPO目標邁進後,寒舍餐旅營運即已步上正軌,故蔡辰洋過去2、3年即甚少過問寒舍餐旅經營事宜,「每星期僅進公司二、三次」,且每次到了飯店則都是「扮演神祕客抽查服務品質」。


多年來,由專業經理人「集體決策,共同執行」,已是寒舍餐旅主要運作模式,作為一家人,賴英里和蔡伯翰的分工亦早以培養出默契。這點從昨天的業績發表會上,兩人分別回應不同的提問即可知道各自職掌的領域。


以策展概念為台北寒舍艾美酒店成功建立「藝術酒店」形象的賴英里,在寒舍餐旅主要負責美學、美感、藝術與品牌的定位。而2003年返台即參與台北喜來登飯店改裝與開設新餐廳的蔡伯翰,則主要負責經營管理與市場行銷,同時在餐飲上亦多著墨。


在行事與領導風格上,寒舍餐旅幹部表示,賴英里具有新穎思維、對潮流敏銳度高,且尊重專業、樂於溫柔的傾聽。而蔡伯翰則保守謹慎、深思熟慮,講話直接、有話直說、不喜拐彎抹角,同時有賞有罰。所以在寒舍餐旅,賴英里與蔡伯翰的特質適巧可以互補。


講到寒舍蔡家,在集團被尊稱為「威董」的蔡辰威在寒舍餐旅既未持股,也沒有擔任任何職務角色,只要在需要時他才會適時提供「社會經驗」給大家參考。 (姚舜)

分類:財經
報導者:姚舜
媒體:中時電子報
日期:2016-04-19T21:50:06Z
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