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不少民眾習慣用搜尋引擎查詢店家資訊，不過查到的究竟正不正確呢？新竹一家知名嬰兒用品店遭到民眾打爆電話，詢問是否停業，業者這才發現，網路上被人竄改成永久停業，已經向Google反應，也到派出所報案。

不少桃竹地區的新手爸媽喜歡到新竹這家嬰兒用品店採買，店裡店外人來人往，絡繹不絕，給寶寶添購日用品，相當方便。

顧客：「這邊東西比較齊全，東西要找都方便（當初怎麼會知道這家店），應該是都口耳相傳。」

不過店家明明門戶大開，在Google上面卻被顯示永久停業。

業者：「前天開始就陸續有客人打來，問我們是不是歇業　，後來去網路上看才知道說，在Google上顯示，我們店家是永久停業。」

因為是嬰兒用品店，爸媽出門抱著小孩不方便，都習慣先上網確認營業時間，一查發現永久停業，怕特地上門卻撲了空，紛紛打電話確認。

顧客：「我會打電話來問。」

顧客：「還是會過來看看確認這樣子，要不然打電話也可以，最方便就這樣。」

店家電話差點被打爆，但這不打緊，許多顧客以為關門了都不來光顧，店家的損失不知道要找誰來賠。

業者：「先看網路看我們營業時間什麼時候，他發現我們停業後就不來了，或者是他也沒有打電話，向我們求證說現在到底有沒有營業，對我們造成蠻大的損失，會影響到店家聲譽的事情，應該要有審查的階段在。」

業者已經向Google反應，但更改的時間需要8~15個工作天，同時也向派出所報案，如果真的是被故意惡搞，店家不排除提告，要有心人士負起損害賠償責任。（民視新聞葉興凱新竹報導）

分類:北台灣
報導者:
媒體:民視
日期:2017-02-09T03:20:34Z